Que faire en cas de maltraitance ?

Durant le camp, il peut arriver des situations indépendantes de ta volonté ou de votre préparation, à ton Staff et toi. Sur cette page, tu trouveras des pistes d’actions à entreprendre en cas de suspicion de maltraitance. N’oublie pas que si toi et ton Staff avez besoin de soutien, vos RU/RUa sont là, et la Structure Fédérale aussi !

alt="" />

Qu’est-ce que la maltraitance ?

Tout comportement ou attitude qui ne tient pas compte des besoins du·de la jeune, qui entrave son épanouissement et son développement. Elle peut être intentionnelle ou le résultat de négligence(s).

Les situations de maltraitance peuvent être de type :

physique - coups, brutalité, brûlures... ;
psychologique - insultes répétées, dénigrement systématique, rejet, menaces, chantage affectif, humiliation, absence d’attention bienveillante, déni des besoins fondamentaux... ;
négligence - tenue inadaptée, logement insalubre ou dangereux, défaut de surveillance, absence de soins médicaux appropriés, non-respect des besoins primaires (hygiène, alimentation, sommeil, etc.).

Durant le camp, ton Staff et toi pouvez être témoins d’une situation de maltraitance qui se passe sur votre endroit de camp ou bien être les confident·es d’une situation qui se vit en dehors du camp.

Certaines situations de maltraitance concernent la vie relationnelle, affective et sexuelle. Si la situation que vous rencontrez entre dans ce cadre, nous t’invitons à lire le chapitre qui est dédié à cela.

Que faire en cas de suspicion de maltraitance ?

Ne pas rester seul·e, en parler

Il est important de partager ses inquiétudes en Staff pour :

mettre des mots sur ses émotions et les gérer au mieux ;
analyser la situation et se poser toutes les questions adéquates (ex : comportement de la ou des personnes, impact sur le groupe…) ;
décider ensemble de qui prend en charge la suite des actions.

Après cette première discussion en Staff, la personne en charge de la suite des actions contacte les RU/RUa. Appelez votre RU/RUa pour discuter de la situation et décider ensemble des actions à mener. Votre AFT et/ou l’équipe de Support aux Unités peuvent faire partie de la boucle de décision si vous souhaitez un soutien supplémentaire.

Avoir conscience de ses limites et de ses responsabilités

Face à une situation de maltraitance, il est bon de se rappeler qu’a priori, personne dans le Staff n’est outillé·e pour gérer cela, sauf si quelqu’un a suivi une formation à ce sujet. Il est donc logique de faire appel à des personnes extérieures pour vous aider.

De plus, votre mission première est d’animer un groupe et de leur faire vivre un camp à la hauteur de leurs attentes. Votre mission est également de tout faire pour que chacun et chacune se sente bien dans le groupe et sur le camp. Ces deux missions sont assez énergivores ! Passez le relais à quelqu’un d’extérieur (par exemple, les RU/RUa) en cas de suspicion d’une situation de maltraitance. Vous pourrez continuer à assurer vos missions tout en sachant que la situation est prise en charge.

Etre attentif·ves

Face à une suspicion de maltraitance dans le groupe, soyez attentif·ves :

à la personne (aux personnes) concernée(s) directement par la situation ;
au groupe dans son ensemble ;
au Staff.

Le bien-être mental de tout le monde compte et c’est important d’être à l’écoute de chacun·e, y compris de soi. Une situation de maltraitance ou une suspicion est quelque chose de potentiellement lourd à porter.

À qui s’adresser en cas de doute ?

Avec les RU/RUa, l’AFT et/ou le SUCR (Support aux Unités), vous pouvez décider d’appeler un ou plusieurs des intervenants ci-dessous.

Des services d’écoute gratuits : Télé-Accueil au 107 (destiné à tou·tes, adultes et enfants), Écoute Enfants au 103 (destiné aux enfants). Ces services pourront vous écouter et vous aiguiller sur les actions futures.
Le médecin de famille renseigné sur la fiche médicale.
Des services de santé mentale ou des centres de plannings familiaux proches du camp.
L’antenne du Service d’aide à la jeunesse en cas de maltraitance au sein de la famille.

Trouvez des relais professionnels sur la cartographie disponible sur yapaka.be/cartographie.